ถาม ต้องการลงประกาศขาย/ ให้เช่า ต้องทำอย่างไร
ตอบ หากต้องการลงประกาศขาย/ให้เช่า คุณสามารถสมัครสมาชิกได้ 3 วิธี คือ
- สมัครเข้าใช้งานผ่านบัญชี facebook หรือบัญชี Google ของคุณ
- เลือกสมัครสมาชิกโดยลงทะเบียนผ่านอีเมล เมื่อการสมัครสมาชิกเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถ Log in เข้าสู่ระบบและลงประกาศได้ทันที
ถาม สามารถใช้งานเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์อะไรได้บ้าง
ตอบ คุณสามารถเข้าเว็บไซต์ได้จากทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน โดยเว็บไซต์จะปรับรูปแบบการแสดงผลให้เข้ากับอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ในขณะนั้นโดยอัตโนมัติ
ถาม ฉันต้องการลงประกาศจำนวนมาก ต้องทำอย่างไร
ตอบ คุณสามารถสมัครสมาชิกแบบพิเศษเพื่อลงประกาศจำนวนมากได้ สมาชิกแบบพิเศษมีให้เลือกคือ แบบ Bronze แบบSilver และแบบ Gold โดยคุณสามารถลงประกาศได้ตามจำนวนที่ได้รับในแต่ละแพ็คเกจ
ถาม ต้องการเป็นสมาชิกแบบพิเศษ ต้องทำอย่างไร
ตอบ คุณสามารถกดสมัครสมาชิกแบบพิเศษได้จากเมนู “เลือกซื้อแพ็คเกจเพื่อลงประกาศเพิ่ม” โดยแต่ละแพ็คเกจที่คุณเลือกจะมีสิทธิพิเศษแตกต่างกันไป
ถาม ประกาศจะแสดงบนหน้าเว็บไซต์เป็นเวลานานเท่าใด
ตอบ อายุของประกาศจะขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่คุณสมัคร คือ
- แบบทดลองใช้ มีอายุประกาศ 60 วัน
- แบบ Bronze มีอายุประกาศ 1 ปี
- แบบ Silver มีอายุประกาศ 1 ปี
- แบบ Gold มีอายุประกาศ 1 ปี
*** ช่วงนี้จะเปิดให้บริการฟรี สำหรับเปิดตัวเว็บไซต์***
ถาม อยากให้รายการประกาศโดดเด่น เห็นได้ง่าย และเข้าถึงผู้ซื้อได้กว้างขวาง ต้องทำอย่างไร
ตอบ เว็บไซต์มีฟีเจอร์การแสดงผลบนหน้าแรกสำหรับประกาศของสมาชิกแบบพิเศษ 2 รูปแบบคือ
- “อสังหาเด่น” แสดงบริเวณด้านบนของหน้าแรก ถัดจากแผนที่
- “อสังหาแนะนำ” แสดงบริเวณด้านล่างสุดของหน้าแรกคุณสามารถดูรายละเอียดของบริการพิเศษนี้ได้ จากหน้า “แพ็คเกจ”
ถาม ต้องการประกาศไปเรื่อยๆ จนกว่าจะขายได้ต้องทำอย่างไร
ตอบ คุณสามารถลงประกาศขายหรือให้เช่าทรัพย์เดิมซ้ำตามจำนวนประกาศที่ได้รับในแพ็คเกจของคุณได้ ทั้งนี้หากคุณต้องการให้อายุประกาศยาวนานกว่าแบบปกติ คุณสามารถสมัครสมาชิกแบบพิเศษได้ โดยอายุประกาศจะยาวนานถึง 1 ปี
ถาม หากต้องการลงประกาศเพื่อขายและให้เช่าบ้านหลังเดียวกัน ต้องทำอย่างไร
ตอบ คุณควรลงประกาศทรัพย์นั้นแยกเป็น 2 รายการ คือ สำหรับซื้อ 1 ประกาศ และสำหรับเช่า 1 ประกาศ ทั้งนี้เพื่อให้ระบบจัดหมวดหมู่รายการประกาศของคุณตามประเภทของทรัพย์ ซึ่งการจัดหมวดหมู่ดังกล่าวจะส่งผลให้ผู้เข้าชมเว็บค้นหา และเข้าถึงรายการประกาศได้ง่ายขึ้น
ถาม การปักหมุดแผนที่จำเป็นหรือไม่
ตอบ การปักหมุดจะช่วยให้เว็บไซต์แสดงพิกัดของรายการประกาศมีความแม่นยำ อีกทั้งยังมีการแสดงผลสถานที่สำคัญห้างสรรพสินค้า รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียง ช่วยให้ผู้เข้าชมประกาศของคุณทราบที่ตั้งของทรัพย์ได้ง่าย และสะดวก รวดเร็ว ไม่ซับซ้อน ซึ่งอาจส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้เข้าชมรายการประกาศ
ถาม ฉันสมัครสมาชิกไม่ได้ ต้องทำอย่างไร
ตอบ ให้คุณตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณกรอกตรงตามเงื่อนไขของเว็บไซต์หรือไม่ โดยมีรายละเอียดดังนี้
- Username ต้องเป็นภาษาอังกฤษ
- ตรวจสอบว่า Password และ Retype Password ตรงกันหรือไม่
- กรอกอีเมลถูกต้อง
- ศึกษาข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms & Conditions) อย่างครบถ้วน และทำเครื่องหมาย ถูกที่ช่อง I agreewith terms & conditions แล้วหากปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นแล้วยังไม่ สามารถสมัครได้ โปรดติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์โดยตรง
ถาม หากลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
ตอบ สามารถกดฟังชั่น “ลืมรหัสผ่าน / Forgot Password” ระบบจะส่งวิธีแก้ไขไปยังอีเมลที่คุณใช้สมัครสมาชิก ให้คุณทำตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ในอีเมล บัญชีก็สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปรกติ
ถาม หากพบปัญหาการใช้งาน การละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว หรือข้อสงสัยอื่นๆ ต้องทำอย่างไร
ตอบ คุณสามารถแชทกับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเว็บไซต์ได้โดยการคลิกกล่องฝากข้อความที่ปรากฏมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เราจะมีเจ้าหน้าที่ดูแลการใช้งานและคอยตอบข้อซักถามในวันเวลาทำการ จันทร์ – เสาร์ เวลา 08.30 – 17.00 น. (ยกเว้นวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
*หากผู้ใช้งานฝากข้อสงสัยนอกวันและเวลาทำการ ข้อสงสัยของท่านจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วในวันทำการถัดไป